Politique de confidentialité de Kairow

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Vos données sont traitées par JobGo, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100 €, immatriculée au RCS Alençon 105 154 819, dont le siège est situé 4 Rue de la Libération (12 Août 1944), 61500 Saint-Gervais-du-Perron, France, qui exploite Kairow. Pour toute question ou demande relative à vos données : support@kairowapp.com.

2. Données que nous traitons

Compte : adresse e-mail, nom, type de compte (candidat ou recruteur), informations de connexion.
Profil candidat : photo, prénom, nom, poste recherché, présentation, ville et code postal, préférences (contrat, mode de travail, salaire, secteur, disponibilité), compétences, langues, formations, expériences, permis, liens (LinkedIn, portfolio), téléphone et e-mail de contact, CV et lettre de motivation.
Profil recruteur : raison sociale, SIRET, secteur, logo, présentation, coordonnées de contact, offres d'emploi publiées.
Localisation : la ville et le code postal que vous indiquez. Si vous utilisez le bouton de localisation, la position de votre appareil sert uniquement à trouver votre commune ; elle n'est pas conservée.
Activité : likes et super likes, matchs, messages et fichiers échangés, rendez-vous, données techniques nécessaires aux appels vidéo, vidéos, commentaires et réactions, signalements et blocages.
Outils d'IA : contenus soumis à l'analyse (CV, lettre) et, pour le coach d'entretien, vos réponses écrites ou vocales (transcrites automatiquement).
Achats : historique des achats et abonnements, identifiants de transaction. Vos données bancaires ne nous sont jamais transmises : elles sont traitées par Apple ou Stripe.
Données techniques : journaux de connexion, type d'appareil, statistiques d'utilisation internes.

3. Pourquoi et sur quelle base

Créer et gérer votre compte, afficher votre profil, vous proposer des profils et des offres pertinents, permettre les matchs, la messagerie, les appels et les rendez-vous, fournir les outils d'IA : exécution du contrat (CGU).
Gérer vos achats et abonnements : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
Assurer la sécurité, prévenir la fraude, modérer les contenus et traiter les signalements : intérêt légitime et obligations légales.
Mesurer l'utilisation du service pour l'améliorer (statistiques internes) : intérêt légitime.
Vous envoyer les e-mails liés au service (connexion, notifications) : exécution du contrat.
Répondre aux demandes des autorités : obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons aucun traceur publicitaire.

4. Qui voit vos données ?

Les autres utilisateurs : les recruteurs voient les profils des candidats ; les candidats voient les offres et les profils d'entreprise. Les messages sont destinés aux seuls participants de la conversation. Lorsqu'un recruteur consulte votre profil ou votre CV, ou échange avec vous, il utilise ces informations pour son propre recrutement, sous sa responsabilité.
Nos prestataires, qui agissent sur nos instructions :
- Base44 (Wix.com Ltd. ; serveurs situés aux États-Unis) : hébergement, base de données, authentification, stockage des fichiers, envoi des e-mails et fonctions d'intelligence artificielle (modèles fournis par des partenaires de Base44) ;
- Cloudinary : hébergement et diffusion des vidéos ;
- RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis) : gestion des achats intégrés iOS ;
- Apple : paiement des achats effectués dans l'application iOS ;
- Stripe : paiement des achats effectués sur le site ;
- Lumin (Nouvelle-Zélande) : mise en forme des rapports PDF du coach d'entretien ;
- services publics de l'État (API Adresse, Découpage administratif, Annuaire des entreprises) : suggestion de communes, recherche de votre commune si vous utilisez le bouton de localisation, recherche d'entreprise par SIRET — seule la donnée nécessaire leur est transmise (saisie en cours ou position).
Google, uniquement si vous choisissez d'organiser une visioconférence Google Meet depuis une conversation : ce service est régi par les conditions et la politique de confidentialité de Google.
Les autorités, sur demande légale.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont hébergées aux États-Unis (Base44) et certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis, en Israël et en Nouvelle-Zélande). Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (Israël, Nouvelle-Zélande, entreprises certifiées au Data Privacy Framework aux États-Unis) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

Compte, profil, messages, matchs et contenus : tant que votre compte est actif ; effacés lors de sa suppression.
Signalements et éléments de modération : 1 an après leur traitement, sauf procédure en cours.
Pièces comptables liées aux achats : 10 ans (obligation légale).
Journaux techniques de connexion : 1 an maximum.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. La plupart de vos informations se modifient directement dans l'application ; vous pouvez télécharger vos données dans Paramètres › Confidentialité et supprimer votre compte dans Paramètres › Zone danger. Pour toute autre demande : support@kairowapp.com (réponse sous un mois). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges avec Kairow sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est restreint aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

9. Traceurs

L'application iOS n'effectue aucun suivi publicitaire. Le site et l'application utilisent uniquement le stockage local de votre appareil nécessaire à leur fonctionnement (session, préférences) et des statistiques d'utilisation internes, sans publicité ni partage avec des régies.

10. Âge minimum

Kairow est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans.

11. Modifications

Nous vous informerons dans l'application de toute modification importante de cette politique.